Pesquisa inédita do painel TIC, elaborada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), revela que 48% dos internautas brasileiros desconfiam de informações publicadas por veículos de jornalismo tradicional “sempre ou na maioria das vezes”. O índice de desconfiança supera o registrado em relação a conteúdos compartilhados por amigos ou familiares em redes sociais (39%) e aplicativos de mensagens (42%).

O estudo, realizado pelo NIC.br e pelo Cetic.br, contou com 5.250 entrevistas online entre agosto e setembro de 2025. Esta é a primeira edição do painel a incluir questões específicas sobre práticas de acesso, verificação de informações e uso de redes sociais no país.

Os dados apontam que a confiança no interlocutor tem se sobreposto à veracidade do conteúdo. Segundo o levantamento, três em cada dez pessoas admitem acreditar em uma notícia baseando-se apenas na confiança que depositam em quem enviou a mensagem. Além disso, oito em cada dez entrevistados na América Latina consideram os comentários de postagens como uma forma válida de checagem de informação.

Renata Mieli, coordenadora do CGI.br, classificou os resultados como “muito preocupantes”. Segundo ela, os números demonstram uma fragilidade na construção da opinião pública, onde familiares, amigos e o próprio usuário são vistos como fontes mais confiáveis do que profissionais de imprensa.

O cenário de retração na credibilidade do setor é corroborado pelo Digital News Report, do Reuters Institute, que indicou que a confiança no jornalismo brasileiro em 2025 atingiu o patamar mais baixo em uma década. Os resultados do painel TIC reforçam a tendência de que a validação social de informações em círculos privados tem ganhado espaço frente aos critérios editoriais das empresas de comunicação.