Os moradores do distrito de Boa Ventura, em Itaperuna, enfrentaram uma semana de interrupção total no sinal de celular. A falha afetou diretamente a comunicação na localidade e motivou reclamações de usuários da operadora TIM, que relataram problemas para efetuar chamadas telefônicas, enviar mensagens e acessar a internet móvel.

A falta de conectividade gerou transtornos para moradores, comerciantes e prestadores de serviço da região. A ausência do serviço dificultou a realização de contatos pessoais, o andamento de atividades profissionais e a comunicação em situações de emergência. Diante do cenário, a comunidade cobrou providências e uma solução definitiva para evitar novas interrupções no sistema.

Até o momento, os usuários aguardavam um posicionamento oficial da operadora sobre as causas técnicas da falha e o prazo para o restabelecimento completo dos serviços. O episódio fez renascer a discussão sobre a qualidade da cobertura de celular em distritos e áreas do interior, onde problemas de instabilidade costumam impactar a rotina da população.