O alto número de pacientes que deixam de comparecer a consultas e exames agendados na rede pública de Itaperuna tem preocupado a administração municipal. Segundo a Secretaria de Saúde, entre maio e setembro de 2025 foram registradas mais de 7 mil faltas, o que representa cerca de 20% de todos os atendimentos marcados no período. As ausências sem aviso prévio, de acordo com a pasta, acabam gerando ociosidade nas agendas e aumentam o tempo de espera para outros pacientes que aguardam atendimento.

A prefeitura tem feito alertas à população sobre a importância de comparecer às consultas ou realizar o cancelamento antecipado visando reduzir o prejuízo causado ao sistema e melhorar o fluxo de atendimento. A pasta reforça que, quando o usuário não cancela com antecedência, a vaga que poderia ser destinada a outra pessoa é desperdiçada.

Em municípios vizinhos, e até no estado do Espírito Santo, medidas mais rígidas já foram adotadas, como o bloqueio temporário do paciente no sistema de agendamento, em alguns casos por até 90 dias. A possibilidade de implementar ações semelhantes em Itaperuna não está descartada. “Vamos trabalhar com orientação e conscientização, mas a Secretaria de Saúde não descarta medidas mais rígidas caso o problema persista”, afirmou o secretário, Sávio Sabóia.