Um hotel localizado no estado da Baviera, no sul da Alemanha, foi alvo de críticas e pedidos de investigação após enviar uma mensagem a um turista israelense informando que judeus não eram permitidos no estabelecimento. O caso ganhou repercussão internacional e reacendeu o debate sobre o aumento de episódios de antissemitismo no país.

A denúncia foi divulgada pela cônsul-geral de Israel para o sul da Alemanha, Talya Lador, que publicou nas redes sociais uma captura de tela da resposta enviada pelo Hotel zum Hirschen. Na publicação, a diplomata questionou se a situação representaria um retorno aos anos 1930, em referência ao período do regime nazista.

Após a repercussão, a administração do hotel afirmou que a mensagem foi resultado de um erro. O gerente Andreas Vogl declarou que o estabelecimento não possui posicionamentos antissemitas e classificou o episódio como uma falha grave da equipe.

Segundo o hotel, o pedido de reserva foi interpretado equivocadamente como uma tentativa de fraude. A administração alegou enfrentar problemas recorrentes com reservas falsas e ataques de phishing, mas reconheceu que a resposta enviada ao cliente foi inadequada.

Como forma de retratação, o estabelecimento encaminhou um pedido formal de desculpas ao turista israelense e ofereceu uma semana de hospedagem gratuita para ele e sua família. O hotel também afirmou ter informado o caso ao gabinete do primeiro-ministro da Baviera.

Apesar das explicações, o Conselho Central dos Judeus na Alemanha pediu uma investigação oficial. O presidente da entidade, Josef Schuster, afirmou que o episódio continua sendo chocante, mesmo após o pedido de desculpas.

O turista registrou denúncia junto ao órgão do Ministério da Justiça da Baviera responsável pelo combate ao antissemitismo. Até o momento, não há confirmação sobre a abertura de um processo formal.

Após a divulgação do caso, os proprietários do hotel relataram ter recebido ameaças e ofensas. Além disso, o estabelecimento foi removido da plataforma Booking.com.

O episódio ocorre em um contexto de aumento dos registros de antissemitismo na Alemanha. Dados da Associação Federal de Centros de Pesquisa e Informação sobre Antissemitismo (RIAS) apontam que foram registrados 8.627 incidentes antissemitas em 2024, um crescimento de quase 77% em relação ao ano anterior.